Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2024

Elisi ("elisiurunlerim.com", "biz", "bize", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
• İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alınan ürünler, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme işlemcimiz tarafından işlenir ve saklanmaz).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, siteye erişim zamanları ve yönlendiren web sitesi adresleri gibi bilgiler.
• Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, gezdiğiniz sayfalar ve tıkladığınız ürünler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak ve ürünleri teslim etmek.
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
• Hesabınızı yönetmek ve sizinle iletişim kurmak.
• Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve analiz etmek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak.
• İzniniz olması halinde size pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek.

3. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı için kargo şirketleri, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları gibi hizmetler sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf şirketler.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talebe yanıt vermek veya yasal haklarımızı korumak için bilgilerinizi ifşa etmemiz gerektiğinde.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@elisiurunlerim.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: iletisim@elisiurunlerim.com